19.03.2014 г. в гостинице «Москва» прошла рабочая встреча: «Взаимодействие специалистов НКО и государственных учреждений Санкт-Петербурга в контексте медико-социального сопровождения участников профилактических программ Фонда «Гуманитарное действие».
Сложно переоценить важность работы наших доверенных врачей из районных медицинских учреждений, их вклад в медико-социальное сопровождение Фонда «Гуманитарное Действие» и потребность организации в оказании медицинских услуг нашим клиентам.
Запрос на обращение по поводу диагностики заболеваний наших клиентов, жизненные обстоятельства которых привели к потере городской прописки, утрате паспортов и ослаблению социальных связей, был и остается запросом №1 от участников программ Фонда.
Мы видим, что помощь нашим клиентам оказывается бесплатно и анонимно, при этом качество оказываемых услуг не уступает качеству тех же услуг, оказываемых гражданам, имеющим регистрацию и прикрепленным к конкретным учреждениям, благодаря тем же полисам ОМС.
В 2014 году исполняется 10 лет взаимодействия Фонда с коллективом доверенных врачей, включающих в себя специалистов районных ЖК, КВД, ПТД пяти различных районов города, где базируются наши мобильные пункты профилактики ВИЧ-инфекции.
Актуальность сотрудничества подтвердилась как теми специалистами, с которыми Фонд работает много лет, такими, как, например, Галина Николаевна Позднякова, врач-дерматовенеролог КВД №7, так и теми врачами, для которых эта рабочая встреча была первой.
Также на встрече присутствовали сотрудники партнерской организации НП «Е.В.А.», презентовавшие совместный с Фондом проект по медико-социальному сопровождению беременных наркозависимых женщин и проект по консультированию равный-равному.
Участниками встречи было озвучено немало проблем, которые затрудняют их работу и влияют на своевременность и качество оказываемой помощи: нехватка финансирования, перебои с препаратами, необходимыми для лечения сложных пациентов, катастрофическая нехватка мест в хосписах, слабая система оказания паллиативной помощи. Также обсуждались схемы преодоления барьеров при оказании комплексного сопровождения клиентов.
Врач-инфекционист поликлиники № 94 Бубликова Людмила Леонидовна поделилась опытом взаимодействия учреждений Невского района при ведении сложных случаев, и каким образом для этого находятся ресурсы.
Рахимова Виктория Геннадьевна, врач-фтизиатр ПТД № 15 Красносельского района высказала пожелание о размещении дополнительной наглядной информации о программах Фонда (расписание работы мобильных пунктов, возможности пройти анонимное тестирование на ВИЧ и т.д.) на стендах диспансера и распространении информационных материалов и брошюр.
Большинство специалистов высказалось о необходимости привлечения социальных работников для помощи в патронаже пациентов, которые находятся у них на лечении. Обсуждался вопрос о «равном» консультировании в противотуберкулезных диспансерах.
За несколько часов встречи удалось ответить на многие вопросы, обращенные друг к другу, а так же выработать механизм обратной связи в нашем общем деле.
В конце встречи участники обменялись контактной информацией и простились со славами: «Работаем дальше!»